太原用友分公司：暢捷通T+產品常見問題處理
發布時間：2021-08-09 09:14
發布者：用友軟件
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1.T+如何設置打印單據的打印次數
在打印模板設置中進行設置，具體操作如下：
依次點擊單據上【打印】-【打印模板設置】，右側【屬性】中點擊【表頭\表尾設置】雙擊【打印次數】，打印次數就會顯示在左側的打印模板中
2. T+業務流程為合并流程，單據立賬，如何生成憑證？
采購合并流程直接將進貨單生成憑證即可，銷售合并流程，銷貨單生成憑證確認收入，并且點擊總賬下的結轉銷售成本確認主營業務成本
3.T+采購訂單生成進貨單提示當前單據明細數量已全部流轉或檔案已停用或其他不滿足生單條件，不能再生單
1）檢查訂單上的存貨、部門、往來單位等這些所有涉及到的基礎檔案，看下是否有基礎檔案停用了;
2）另外訂單聯查看下是否已經生成了銷貨單這些其他單據了，就不能再生成銷售出庫單;
3）訂單上將行中止這個字段顯示出來，看下是否勾選了該選項;
4）看下訂單表體是否有多計量單位的存貨，在【操作】-【設置】中，將數量和數量2字段調出，查看是否有因為數量和換算率的原因導致數量2為0的情況，當數量為0時不能生成下游單據
4.T+增加賬號能否對應默認結算方式或者不同賬號對應同一個結算方式
結算方式里面設置默認賬號，賬號里面設置不了默認結算方式
5.T+固定資產卡片中的原值和與總賬對賬的原值不同
固定資產與總賬對賬不平，可以按以下情況排查：
1）科目設置有問題：在左側點擊【總賬】-【科目設置】功能中【資產科目】和【累計折舊/攤銷科目】這兩個科目類別里擴展設置中各屬性對應的科目與生成憑證上的科目一致；
2）期初總賬和資產賬就對賬不平：在左側【系統管理】-【初始化】-【期初同步】功能中對資產的期初進行同步；
3)在資產管理中錄入了卡片或者計提了折舊，但沒有生成憑證，也沒有在總賬中手工錄入新增卡片或計提折舊的憑證；
4)手工在總賬中錄入了新增卡片或計提折舊的憑證，但沒有在資產管理中新增卡片或計提折舊
6.T+啟用了“云打印”，但是點打印單據，沒有提示下載打印插件
云打印是用于非T+瀏覽器的，建議下載谷歌瀏覽器使用
7.T+采購入庫單存在個別計價的存貨能否直接導入賬套
個別計價的存貨，庫存類單據如采購入庫單、銷售出單、其它出庫單、其它入庫單等不支持導入，非庫存類單據如進貨單、銷貨單等支持導入
8.注銷舊狗提示注銷失敗
該問題主要是因為升級T+前的舊狗沒有正常被識別導致無法注銷，建議可參考以下處理方案：
1)其他版本升級到T+13.0的用戶后點擊“注銷欠舊狗”不成功時，請先點下“加密注冊黃藍/紅”重新注冊，建議最好把“黃藍和紅”兩個功能節點都提示注冊成功后再注銷舊鎖；
2)如果是紅狗，可登錄下網站
https://tregister.chanjet.com/produceregisterm.htm，
隨意修改幾個注冊信息再重新注冊，然后再點”注銷欠舊狗“；
3)建議換機測試下，如果換機注銷也失敗，請聯系服務商把狗寄回商務申請人工注銷
9.T+新增存貨的計價方式為什么不能修改
如果是普及版就只有移動平均的計價方式，不能修改
